Case / PSA International
Een regionale Academy voor een wereldwijde organisatie
Hoe breng je een wereldwijde learning-strategie dichter bij medewerkers in Europa en de Americas, zonder de verbinding met de globale organisatie te verliezen?
Over PSA International
PSA International is een van de grootste haven- en logistieke organisaties ter wereld. Vanuit het hoofdkantoor in Singapore speelt PSA een belangrijke rol in de wereldwijde goederenstromen die bedrijven en economieën met elkaar verbinden. De organisatie is actief in 45 landen en telt wereldwijd ongeveer 58.000 medewerkers.
Met ongeveer 4.000 medewerkers is Antwerpen niet alleen een van de belangrijkste operationele locaties van PSA, maar was het ook het regionale hoofdkantoor voor Europa en de Americas.
GLOBAL TALENT
UNITED BY PRIDE
De uitdaging
PSA groeide in de loop der jaren uit tot een steeds grotere internationale organisatie. Vanuit het hoofdkantoor in Singapore werden de global learning-strategie en internationale programma's ontwikkeld voor medewerkers over de hele wereld.
Naarmate PSA verder groeide, werd het steeds uitdagender om vanuit één centrale locatie alle regio's goed te bereiken. Zeker voor Europa en de Americas was de geografische afstand groot. Er ontstond behoefte aan meer nabijheid in de regio, zonder de verbinding met de wereldwijde strategie en organisatie te verliezen.
Antwerpen was daarvoor een logisch vertrekpunt. Als regionaal hoofdkantoor voor Europa en de Americas kon het dichter bij de verschillende landen en organisaties opereren, internationale programma's naar de regionale context vertalen en tegelijkertijd nieuwe learning-initiatieven ontwikkelen vanuit de behoeften van de regio.
DE AMBITIE
PSA University Antwerp Campus vanaf de basis uitbouwen tot een sterke regionale learning hub die de wereldwijde strategie dichter bij Europa en de Americas brengt en ontwikkeling in de regio versnelt.
Onze aanpak & resultaat
De PSA University Antwerp Campus werd vanaf de basis ontwikkeld als regionale learning hub voor Europa en de Americas. Daarbij stond niet één programma of leeroplossing centraal, maar het opbouwen van een learning-infrastructuur waarmee PSA de regio structureel beter kon bereiken.
De aanpak combineerde drie bewegingen: global learning vertalen naar de regionale context, nieuwe initiatieven ontwikkelen vanuit regionale behoeften en landen sterker met elkaar verbinden. Vanuit Antwerpen werd dit stap voor stap uitgebouwd, samen met collega's en vertegenwoordigers uit de verschillende landen.
Daarbij werd niet alleen gekeken naar het learning-aanbod, maar ook naar wat nodig was om learning in zo'n grote en geografisch verspreide regio daadwerkelijk te laten werken: governance, samenwerking, communicatie, technologie en een fysieke plek voor leren en ontmoeten.
De bouwstenen van de regionale learning hub:
Fysieke Campus
Een inspirerende plek in Antwerpen voor leren, ontmoeten en samenwerken.
Regionale events
Summer & Winter Camps rond strategische thema’s, webinars, virtual escaperoom.
Learning platform
De uitrol van een LMS om learning over landsgrenzen heen toegankelijker te maken.
Netwerk
Vertegenwoordigers en expertgroepen verbonden rond regionale behoeften en thema’s.
Communicatie
Een eigen newsletter om kennis, programma’s en ontwikkelingen in de regio te delen.
Learning-aanbod
Global programs vertaald naar én nieuwe initiatieven ontwikkeld voor de regio.
Bekijk ook
Meer werk in de praktijk
Ontdek hoe we ook bij andere organisaties leren en ontwikkelen verbinden aan strategie, praktijk en impact.
